![[Translate to Russian:] FAQ [Translate to Russian:] FAQ](https://dbvsqmxjxhzpy.cloudfront.net/fileadmin/medlife/Images/question-mark-1872665.jpg)
Вопросы-ответы
Что делать при наступлении страхового случая, повлекшего за собой смерть?
При наступлении страхового случая отправьте электронное письмо по адресу office@medlife.net. Вам необходимо отправить следующие документы:
- копию свидетельства о смерти;
- копию медицинской справки с указанием диагноза
Что делать при наступлении страхового случая, повлекшего за собой инвалидность?
При наступлении страхового случая отправьте электронное письмо по адресу office@medlife.net. Вам необходимо отправить следующие документы:
- медицинскую справку с диагнозом;
- описание происшествия
В какие сроки производится страховая выплата при наступлении страхового случая?
При предоставлении всех необходимых документов страховая выплата осуществляется в течение нескольких дней.
Что нужно делать при потере страхового полиса?
Если Вы потеряли Ваш страховой полис, не волнуйтесь, Ваша страховая защита по-прежнему остается в силе. Отправьте запрос на дубликат полиса на адрес office@medlife.net, приложив цветную копию паспорта.
Что делать, если Вы не можете вовремя произвести оплату страхового взноса?
Если по какой-либо причине Вам не удается вовремя оплатить страховой взнос, отправьте нам электронное письмо на адрес office@medlife.net с информацией о том, что оплата будет произведена позже. При этом страховая защита остается полностью в силе. Оплата страхового взноса может быть выполнена позже сроком не более 6 месяцев. Заявление должно поступить в Medlife в течение 1,5 месяцев со срока оплаты страховой премии.
Можно ли получить кредит под залог страхового полиса?
Medlife предоставляет возможность своим клиентам получить кредит под залог полиса с полным сохранением страховой защиты. Более подробную информацию Вы можете найти в разделе "кредит под залог полиса".
Как производится выплата денежных средств по окончании договора?
За 3 месяца до окончания действия полиса Medlife высылает на домашний адрес клиента письмо- извещение с формуляром, где Вы должны указать реквизиты Вашего банковского счета. Для перевода суммы выплаты по Вашему договору к данному формуляру необходимо приложить следующие документы:
- цветную копию паспорта;
- цветную копию первых двух страниц Вашего полиса;
- банковские реквизиты
Как перестраховываются договоры Medlife?
Каждый договор Medlife перестрахован исключительно и непосредственно в Grazer Wechselseitige Versicherung AG на основе договора о перестраховании.
Какие юридические правила применяются для Medlife?
Договоры, заключенные между Medlife и клиентами, подчиняются законам Австрии, которые предлагают обширную правовую защиту клиентам Medlife посредством строгих предписаний и правил Закона о Страховых Договорах и Закона о Защите Прав Потребителя.
Medlife как страховая компания подчиняется законам Кипра, которые в силу своего исторического развития идентичны законам Великобритании.
Как можно перевести деньги в Medlife?
Вы можете совершить оплату двумя способами: банковским переводом или кредитной картой.
Внимание! Если сумма перевода составляет 50.000 USD/EUR и более, обратитесь пожалуйста к Вашему консультанту или в компанию Медлайф по адресу office@medlife.net
1) Оплата кредитной картой:
Инструкции и форму для заполнения Вы найдете здесь
2) Банковский перевод:
При переводе Ваших страховых взносов просим принять во внимание комиссии банка, которые будут удержаны.
Смешивание валют в одном платеже не принимается!
Просьба всегда указать номер полиса (-ов) и страхователь (-ей) в качестве назначения платежа!
Внимание! Не забудьте заполнить формы поручение на распределение!
Важно! Пожалуйста, оплачивайте полис в долларах США - в долларах США, а полис в евро - в евро!
1) AIK Bank
Банковские реквизиты:
AIK Banka a.d. Beograd
Bulevar Mihaila Pupina 115D
11070, Novi Beograd,
Republika Srbija
SWIFT/BIC: AIKBRS22
Счет EUR/USD-Договоры: | IBAN: RS35105312012100032634 |
Банк-корреспондент Eвро: | SOCIETE GENERALE F-92978 Paris, France, SWIFT/BIC: SOGEFRPP |
Банк-корреспондент Доллар США | J.P.MORGAN CHASE BANK, N.A. 270 Park Ave 12, New York, USA, |
2) Bank of Cyprus
Bank of Cyprus
12 Esperidon Street
1087 Nicosia
Cyprus
Банковские реквизиты для денежного перевода в EURO: | |
Название банка | Bank of Cyprus |
SWIFT: | BCYPCY2N |
IBAN: | CY96002001550000000600023500 |
Владелец счета: | MEDLIFE Ltd, Nicosia, Cyprus |
Банк корреспондент | RZBAATWWXXX |
Банковские реквизиты для денежного перевода в USD: | |
Название банка | Bank of Cyprus |
SWIFT: | BCYPCY2N |
IBAN: | CY18002001550000004102827406 |
Владелец счета: | MEDLIFE Ltd, Nicosia, Cyprus |
Банк корреспондент | CITIUS33XXX |