Что делать при наступлении страхового случая, повлекшего за собой смерть?

При наступлении страхового случая отправьте электронное письмо по адресу office@medlife.net.  Вам необходимо отправить следующие документы:
- копию свидетельства о смерти;
- копию медицинской справки с указанием диагноза

Что делать при наступлении страхового случая, повлекшего за собой инвалидность?

При наступлении страхового случая отправьте электронное письмо по адресу office@medlife.net.  Вам необходимо отправить следующие документы:
- медицинскую справку с диагнозом;

- описание происшествия

В какие сроки производится страховая выплата при наступлении страхового случая?

При предоставлении всех необходимых документов страховая выплата осуществляется в течение нескольких дней. 

Что нужно делать при потере страхового полиса?

Если Вы потеряли Ваш страховой полис, не волнуйтесь, Ваша страховая защита по-прежнему остается в силе. Отправьте запрос на дубликат полиса на адрес office@medlife.net, приложив цветную копию паспорта.   

 
Что делать, если Вы не можете вовремя произвести оплату страхового взноса?

Если по какой-либо причине Вам не удается вовремя оплатить страховой взнос, отправьте нам электронное письмо на адрес office@medlife.net с информацией о том, что оплата будет произведена позже. При этом страховая защита остается полностью в силе.  Оплата страхового взноса может быть выполнена позже сроком не более 6 месяцев. Заявление должно поступить в Medlife в течение 1,5 месяцев со срока оплаты страховой премии.

Можно ли получить кредит под залог страхового полиса?

Medlife предоставляет возможность своим клиентам получить кредит под залог полиса с полным сохранением страховой защиты. Более подробную информацию Вы можете найти в разделе "кредит под залог полиса".
 

Как производится выплата денежных средств по окончании договора?

За 3 месяца до окончания действия полиса Medlife высылает на домашний адрес клиента письмо- извещение с формуляром, где Вы должны указать реквизиты Вашего банковского счета. Для перевода суммы выплаты по Вашему договору к данному формуляру необходимо приложить следующие документы:
- цветную копию паспорта;
- цветную копию первых двух страниц Вашего полиса;
- банковские реквизиты

Как перестраховываются договоры Medlife?

Каждый договор Medlife перестрахован исключительно и непосредственно в Grazer Wechselseitige Versicherung AG на основе договора о перестраховании.

Какие юридические правила применяются для Medlife?

Договоры, заключенные между Medlife и клиентами, подчиняются законам Австрии, которые предлагают обширную правовую защиту клиентам Medlife посредством строгих предписаний и правил Закона о Страховых Договорах и Закона о Защите Прав Потребителя.
Medlife как страховая компания подчиняется законам Кипра, которые в силу своего исторического развития идентичны законам Великобритании.

Как можно перевести деньги в Medlife?

Вы можете совершить оплату двумя способами: банковским переводом или кредитной картой.

Внимание! Если сумма перевода составляет 50.000 USD/EUR и более, обратитесь пожалуйста к Вашему консультанту или в компанию Медлайф по адресу office@medlife.net

1) Оплата кредитной картой:
Инструкции и форму для заполнения Вы найдете здесь

2) Банковский перевод:

При переводе Ваших страховых взносов просим принять во внимание комиссии банка, которые будут удержаны.

Смешивание валют в одном платеже не принимается!

Просьба всегда указать номер полиса (-ов) и страхователь (-ей) в качестве назначения платежа!

Внимание! Не забудьте заполнить формы поручение на распределение!

Важно! Пожалуйста, оплачивайте полис в долларах США - в долларах США, а полис в евро - в евро!

1) AIK Bank

Банковские реквизиты:

AIK Banka a.d. Beograd

Bulevar Mihaila Pupina 115D

11070, Novi Beograd,
Republika Srbija

SWIFT/BIC: AIKBRS22

2) Bank of Cyprus

Bank of Cyprus

12 Esperidon Street

1087 Nicosia

Cyprus